最爱吃花菜

我的电脑每次开机到欢迎界面就停止了。等10分钟也是那样。然后我重装系统还是到欢迎界面就停了。不知道这个是什么问题。会不会是硬件有问题。

hclares

以前我们宿舍一哥们笔记本也是这状况，客服说是主板出问题给返厂了。

wochiyou

应该是硬件的问题，可能是主板或者是硬盘，返厂吧

硬件问题吧，如果不是硬件问题就可以进入安全模式

笔记本还是台式机？笔记本的话建议LZ返厂处理，如果是台式机的话，启动后停留在欢迎界面不动时这时动动鼠标听听有没有蜂鸣声，是不是启动到欢迎界面就死机？如果死机的话摸摸电脑的各个散热片是否烫手，风扇是否正常工作。或者关机把硬盘在主板上的连线插口换一个重新插入试试。实在不行就拿到修理的地方让他们用检测卡检测一下硬件吧

火肖依

我也有这个问题，好像是里面系统缺个东西，重装一下就行了

若是这种情况大部分都是硬件问题。
可能性比较大的是硬盘出现坏道了，从新安装系统后还是出现一样的情况。
ps：不一定是最正确的答案

会不会是硬盘有问题啊，也有可能是内存有问题也说不定

liuxiaozhuxi

硬件问题，还是到电脑城检查一下吧，要是能进安全模式也没事

my06215

首先，兄弟先不要着急，电脑这个东西貌似很精贵，其实只要你对他耐点心细点心也没有什么不能理解的，每个人都可以当电脑高手，就看你想不想做，下面说你电脑的毛病：
第一种情况：检查电源盒分出来的各电源线是否都接触良好。
第二种情况：检查个硬件是否安装正确，比如内存条是否松动，如果是双条的就把两个条换个位置；检查主板电池是否有电（其实这没办法检查，实在不行就买个，很便宜）；硬盘是否接触良好；主机箱内灰尘是否过大，如果灰尘过大你可以用洗头用的吹风机吹一下，最好找个明白人把所有硬件都拆下来挨个把灰尘擦干净（我基本就是一个月擦一次）
第三种情况：检查你的CPU风扇下边的导热锡纸是否完好。如果没有锡纸导热你可以把机箱的侧面卸掉，把所有的硬件都漏在空气里这样CPU散热才能个快（你电脑的情况很有可能是这个原因）
第四种情况：那就是你系统的事了，如果你试了所有的办法都没有用，那你就重装个系统吧
目前我就想起这么多的情况，你先试试，要是不行再说，我就不信电脑这东西就这么难弄